DB顧問服務

監控/警示工具

• 提供自動監控與警示之工具，以期在問題發生之前能夠防範於未然。並在問題發生之後能夠第一時間得到初步的解決方式與support。

年度資料庫管理維護效益分析與來年服務重點計劃

• 顧問服務人員針對當年度服務項目之效益分析提出檢討報告並提出資料庫來年之服務計劃書。

資料庫運作分析健檢

• 顧問服務人員將於約定時間針對資料庫進行系統健檢並提出服務報告書，詳細記載資料庫現有相關問題及建議解決方式。

資料庫效能調校及改善建議書

• 顧問服務人員將於約定時間針對維護之資料庫之效能進行監控及調校，找出效能瓶頸並提出解決建議，使資料庫達到最好的效能發揮。

資料庫系統、資料庫軟體版本升級安裝

• 顧問服務人員將協助到府進行資料庫安裝服務（不提供license）。 針對客戶資料庫升級需求並評估版本（Supported Releases且最穩定的版本），列出計畫評估的項目，提供做出最佳的決策方案。協助到府進行資料庫升級作業並協助客戶進行平行測試（不提供license）。

資料庫搬移、複製

• 貴公司為提升、更換Hardware等級或轉移OS平台之需求時，將協助配 合客戶允許時間，進行資料庫搬移作業。 客戶特殊需求（如測試資料庫建置）而需要整個資料庫之複製，將協助 到府進行複製資料庫之建置。

資料庫高可用性規劃建置

• 依貴公司之實際需求，資料庫顧問團隊可提供本地端或異地端資料庫系統Active/Standby、Active/Active架構的規劃與建置。以期在做到資料保護的同時，亦可達到效能提升之功效。

同質/異質資料整合與轉換

• 有同質或異質資料庫間之資料整合或資料轉換之需求時，將協助透過最適宜之機制及解決方案進行同質或異質的資料庫的資料整合與轉換。